Preguntas frecuentes

1. ¿Tienen tienda física? No, solo contamos con pagina Web

2. ¿En donde se encuentran? En Culiacán, Sinaloa.

NOTA: Si eres de Culiacán y necesitas tu envió el mismo día puedes comunicarte directo a nuestra pagina de Instagram @Soul.jewelrymx o al numero +52 667 410 2621

3. ¿Sus precios están en Pesos Mexicanos? Si, todos nuestros precios están en Pesos Mexicanos.

4. ¿Hacen envíos a toda la república mexicana? Si, hacemos envíos a todo México.

5. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido? El envió express tarda de 2-4 días hábiles en $180 por estafeta , La preparación de los pedidos tarda un día hábil, por lo que tu orden sera enviada al día siguiente de haber efectuado tu pago.

6. ¿Cuales son las recomendaciones para cuidar mis accesorios? No mojar tus accesorios y evita poner aerosoles , perfumes y cremas directo a tus accesorios.

7. ¿Cuales son los medios de pago disponibles? Puedes pagar con tarjeta de crédito, débito y Mercado pago

8.¿De que material están hechos sus accesorios? Nuestros accesorios están hechos de diversos materiales como Plata.925, acero inoxidable, cobre, chapa de oro y chapa de plata (Podrás encontrar la información sobre material en la descripción de cada accesorio).

8.¿Aceptan cambios o devoluciones? No, no se aceptan cambios o devoluciones a menos que tu articulo llegue dañado.

8.¿Porque medio me puedo comunicar si tuve algún problema con mi pedido o llego mal? Puedes comunicarte a nuestro Instagram @Soul.jewelrymx o al +52 667 410 2621 nuestro numero de contacto.